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　　10年前，有一群在美国信用公司工作的中国人长期从事风险管理领域的研究；2004年，中国人民银行的全国公民信用基础数据库已经建成并拥有了近5亿自然人的数据，这群人参与了中国人民银行企业征信、个人征信系统的建设；2007年，这群人回国并创办了北京数朗科创信息技术有限公司，继续对数据分析、挖掘调查分析，自主开发新的产品；2008年，数朗科创已经拥有了5个自主知识产权的产品，他们研发的汉字模糊匹配系统也开始在中国人民银行开始投入使用。

　　虽然北京数朗科创信息技术有限公司成立不到两年，又适逢2008年末金融风暴来袭，就在记者为企业的发展充满担忧的时候，总经理陈华却信心饱满地说：“金融危机虽然可怕，但是，我们经过多年在数据的分析、挖掘领域的技术积累，并结合参与企业征信、个人征信项目的经验，对国内个人信用数据分析有了比较深的了解，已经开发了出自主知识产权的拳头产品信用卡防身份欺诈软件。该产品一经推出就获得了用户的一致好评，市场前景广阔。加上团队的共同努力，还拥有着坚实的客户，我们一直都相信，这个冬天不寒冷。”

　　国内个人征信行业不同于国外，一方面是数据的集中程度不同，与个人信用相关的数据较为分散，人民银行个人征信系统的建成完成了大部分数据的集中，但还是有些数据如：电信、保险、纳税等数据仍然存在于各自的行业内。要对国内个人征信数据有一个全方位的了解和认识，没有长期的积累是不可能的；另一方面，汉字的深奥难懂，绝对是任何国外软件工程师最头疼的问题。

　　因为不能熟知汉字，国外的软件汉字语义解析技术就不行，所以国外的软件运营商设计的产品在中国往往会出现水土不服的情况。陈华说：“当用户申请银行卡时，可能使用的地址与其他地方的地址填报不一样，计算机通常很难判别这两个地址是否是一致的，但是这些数据又很重要，这就需要把这些地址进行汉字模糊匹配的技术，数朗科创解决了这个问题。”

　　当上第一个吃螃蟹的人，数朗科创也享受到喜悦：虽然也有在做汉字模糊匹配软件研发的企业，但是截至目前除数朗科创还没有能设计出成型产品的企业。数朗科创的汉字模糊匹配产品中标中国人民银行征信服务中心，并在中国人民银行使用中获得认可后，今年很快就将在商业银行广泛使用。难怪陈华谈到公司发展时显得信心十足，“近几年，我们还将追加投资，全力扩展市场。在信用卡反欺诈系统中，我们不满足于防范已经发生过的欺诈行为，更要进一步提前于对手发现信用卡发卡过程中可能存在的漏洞并不断升级系统。”

　　陈华坦言：“数朗科创能够得到中国人民银行的认可，并最终获得合作的机会，也正是因为公司的主要研发团队源自中国、锻炼于美国、服务于中国的经历和愿望。这样一支成熟的团队塑造了公司的核心竞争力。”

　　生活日新月异，信用卡已被越来越广泛的人群所接受，并已经成为人们生活中的一部分。但是，信用卡在给银行带来丰厚业务的同时，大量的坏账、欺诈的行为也给银行带来了巨大的损失。信用卡安全，一直是持卡人和银行最关心的问题之一，信用卡的防欺诈是一个系统性的工程。

　　我们对于信用卡的风险更多的理解是，持卡人不能按时还款导致的银行损失，陈华认为这只是风险的一部分。他说：“除了持卡人的信用风险外，还存在欺诈风险：冒用他人身份冒领信用卡、伪造、涂改或利用过期卡进行非法的交易目前，全国所有商业银行信用卡都面临着这类欺诈风险。”

　　正确地看清问题就解决了一半问题，陈华介绍说：“目前我们为商业银行设立的防欺诈模型，更多还是亡羊补牢式的服务。这是一个自我修正、不断自我完善的过程。我们还不能完全地杜绝犯罪行为，只能根据欺诈行为特征利用软件把其杜绝掉，从而使信用卡的使用更加安全，又能更大程度保障银行不受损失。”

　　由于面对海量数据的分析的难度，反欺诈系统的技术前期积累时间会比较长，成熟也比较慢，数朗科创投入了大量的人力、物力，但是陈华认为这很值得，“由于大多商业银行的总部都是在北京，我们公司立足北京，就能服务于全国大部分的商业银行，感到非常的庆幸。我们要做信用卡反欺诈的盾，为商业银行构建安全的城堡。”

　　虽然数朗科创还不为大多数人知晓，虽然他们的规模还不大，但是，他们的客户绝对称得上是重量级的。包括中国人民银行总行及大型国有商业银行总行、政府机关等。

　　有着这么多强大的客户，陈华感到自豪的同时也承受着压力：“我们所服务的这些客户，都是不容许你的技术出任何问题的，哪怕是一个小小的问题，或者只是一秒钟的暂停，都将对银行业务产生不利影响，甚至导致严重的后果。因此，我们的产品都是经得起考验的，无论是在解决问题还是系统安全性上，都是能让这些客户放心的产品。”也只有做到这一点，这些客户才能信任数朗科创。

　　客户是企业的上帝。因此，服务于每一个客户，数朗科创都要求自己，在市场培育阶段要不断地积累，无论是从行业知识还是从专业技能上，都要有深入的研究，然后才能开始技术的研发。当一个软件完成后，则必须是在项目中完成展示之后，才能进行产业化运作。每一关，都谨慎小心；每一步，都迈稳走实。

　　金融危机肆虐全球，就在各方声音纷纷同情抵抗力较弱的中小企业时，陈华对成立不足两年的数朗科创却信心十足，他说：“作为自主知识品牌，风投对我们很感兴趣，但是目前，我们还是希望依靠自身力量加上股东继续追加投资，再经过1～2年的发展，把现有的业务做大做强，力争在国内信用卡风险管理领域占一席之地。”